Cần trợ giúp
Nhóm Zalo chính thức là kênh hỗ trợ duy nhất — nơi thông báo phiên bản mới và trả lời trực tiếp mọi câu hỏi trong quá trình dùng. Kênh chính thức của autoBOSS gồm đúng hai thứ: chính website này và nhóm Zalo được liên kết ngay trên website. Mọi kênh khác đều không phải của chúng tôi.
Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ:
- chủ động nhắn tin riêng cho bạn để đề nghị hỗ trợ;
- yêu cầu bạn cho xem hay “kiểm tra” licence, cấu hình;
- yêu cầu bạn cài phần mềm điều khiển máy tính từ xa;
- yêu cầu chuyển tiền ngoài kênh thanh toán chính thức.
Bất kỳ ai làm những điều trên nhân danh autoBOSS đều là giả mạo. Hãy bảo vệ tài sản của bạn và báo cho chúng tôi qua kênh chính thức.
Trước khi hỏi, hai chỗ này thường đã có câu trả lời: trang Tình trạng dịch vụ (có sự cố nào đang diễn ra không) và Phiên bản (bản mới có gì, và mã kiểm tra của nó). Điều kiện sử dụng đầy đủ nằm ở Điều khoản sử dụng; dữ liệu chúng tôi thu và giữ bao lâu nằm ở Quyền riêng tư.